Klacht: curver trapje

Netty Verhoeven op 20 juli 2022 over Curver plastics in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Curver plastics is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 20 juli 2022

Een klant meldt dat haar man, met een gewicht van 75 kg, door een Curver trapje zakte, waardoor het trapje op twee punten brak. Hij viel op de betonnen vloer en heeft sindsdien veel last van zijn pols en been. De klant vraagt om een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Mijn man van 75 kg stond op dit trapje en zakte er doorheen . Brak op 2 punten af. Hij viel toen op de betonnen vloer en veel last pols en zijn been. Dit vind ik zeer kwalijk. Graag oplossing hiervoor.

Gewenste Oplossing:

Graag een vervangend produkt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Curver plastics over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Curver plastics in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Netty Verhoeven
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten