Mijn Klacht:
Mijn afvalbakken worden vrijwel nooit geleegd, ondanks de notificaties die ik per mail ontvang. Nu is de papierbak al 2x niet geleegd, ondanks het inplannen van inhaaldagen. Ik ben wanhopig en weet niet meer waar ik met de rotzooi heen moet. Aan de telefoon wordt al jaren beterschap beloofd, maar de heren chauffeurs hebben duidelijk geen zin, en hun wil is kennelijk wet bij Cure. Cure, laat je niet regeren door een stelletje luilakken, en doe er echt wat aan.
Gewenste Oplossing:
Er moet bij Cure orde op zaken gesteld worden zodat ik niet meer afhankelijk ben van de willekeur van luie chauffeurs. Er moet gedegen controle komen zodat de bakken iedere ophaaldag ook daadwerkelijk geleegd worden. Ik betaal er goed geld voor, en ik heb niets aan loze beloftes. Ik heb er recht op dat mijn afval volgens het schema van de afvalkalender en volgens de mail notificaties wordt opgehaald. Nogmaals, ik betaal ervoor. Dit is al jarenlang wanprestatie.
(10)
