Klacht: Verpakking is open

Veendam op 14 januari 2022 over Cup a Soup in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Cup a Soup
Status Open
Datum 14 januari 2022

Een klant heeft een doos met 21 pakjes mosterd Cup a Soup gekocht, maar ontdekte dat één pakje scheef was gestald, waardoor het niet meer bruikbaar is en de inhoud van het pakje in de keukenkast is gemorst. De klant verzoekt om compensatie voor het ongemak.

Mijn Klacht:

Ik kocht bij de Makro een doos van 21 pakjes mosterd CupaSoup. Nu ik er eentje wilde pakken zag ik dat één zakje scheef gestald was, waardoor ik 1 pakje niet gebruiken kan én mijn hele keukenkastje onder de soeppoeder zit. Het zou fijn zijn als u hier een compensatie voor wilt geven.

Gewenste Oplossing:

Als u me een nieuwe verpakking stuurt is dat tof.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cup a Soup

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cup a Soup nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Veendam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM