Klachtenbrief voor Cup a Soup

Subject: Juridische Klacht - Aanwezigheid van een Chemische Smaak in Cup a Soup Kipflavor

[Cup a Soup Adres]

Aan de Klantenservice Afdeling,

Ik schrijf deze brief om een klacht in te dienen tegen uw Cup a Soup producten, met name de kip smaak. In overeenstemming met de rechten van de consument zoals vermeld in de Wet Bescherming van Consumenten, verwacht ik hoogwaardige producten die voldoen aan de beschreven voedsel- en gezondheidsnormen.

Ik maak me zorgen dat ik onlangs een Cup a Soup kip smaak kocht en na het consumeren, ervoer ik een onaangename chemische smaak. Dit is verontrustend en onverwacht van een product van uw merk. Overigens ontbrak niet alleen de aangegeven kipsmaak, maar ook de geur van kip volledig.

Ik acht deze situatie onaanvaardbaar, aangezien het recht om veilig te worden behandeld (Artikel 2, sub f van de Wet Bescherming van Consumenten) is geschonden. Bovendien schendt het de verplichting van een handelaar om goederen te leveren die in overeenstemming zijn met de contractuele afspraken (Artikel 7 van de Wet Bescherming van Consumenten).

Ten gevolge hiervan eis ik een verklaring voor deze ongunstige ervaring. Ik zou ook op passende wijze gecompenseerd willen worden. Bovendien vraag ik u om de noodzakelijke maatregelen te nemen om er zeker van te zijn dat uw Cup a Soup kip weer naar kip ruikt en smaakt.

Ik kijk uit naar uw prompte reactie met een bevredigende oplossing voor dit probleem.

Hoogachtend,

[Uw naam]
[Uw adres]
[Uw email-adres]
[Uw telefoonnummer]
[Datum van de brief]