Mijn Klacht:
Ik heb via deze website, die afwisselend met c’s of k’s geschreven wordt 2 glas in lood kattenkopjes besteld.
Na enige tij kreeg 2 plastic ingekleurde kopjes in een plastic zakje, in plaats van 2 van glas in lood.
Toen ik verhaal haalde kreeg ik te horen dat ik het voor € 40,- terug kon sturen (het adres zouden ze me dan sturen) of 35% van de betaalde som terug kon krijgen. Op hun website beloven ze wat anders.
Ik weigerde dit en sindsdien krijg ik geen antwoord meer. Op hun website staat dat je een retourformulier kan aanvragen, maar na herhaaldelijk verzoek nog steeds geen reactie.
Onlangs heb ik iemand gesproken die hetzelfde meegemaakt had.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug.
Niets anders, want ik ben gewoon opgelicht.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
