Klacht: Nieuwe afsluitdop

Bertus den Ouden op 20 juni 2017 over Crystal Clear in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 juni 2017

Een klant van Crystal Clear heeft problemen ervaren met de nieuwe afsluitdop van de kartonpakken, die regelmatig loslaat en het schenken bemoeilijkt. De klant vindt dit vervelend en doet een suggestie om het probleem op te lossen. Daarnaast meldt de klant dat het klachtenformulier op de website van Crystal Clear niet functioneert en vraagt om feedback over eventuele acties.

Mijn Klacht:

Hallo,
Wekelijks koop ik een tiental karton pak crystal clear bij de jumbo in Dordrecht op de staart .
Nu met Nieuwe afsluitdop heb ik al meerdere malen gehad dat de dop los laat van de verpakking .
Niet meer te schenken.
ik ervaar dit als zeer vervelend en wil dit u als TIP mee geven om die probleem op gelost te krijgen.
Klachten formulier Crystal Clear site werkt niet
Gaarne feedback van de genomen acties

Pieterzeemanlaan
3356BR Papendrecht

Gewenste Oplossing:

feedback van de genomen acties

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM