Klacht: Misvormd naar het wassen op 30 graden kort programma

Rachellerozema88 op 11 februari 2016 over Crocs in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Crocs has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Crocs
Categorie Schoenenwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 11 februari 2016

Een klant heeft zijn Crocs gewassen op een kort programma van 30 graden, wat resulteerde in een misvormde schoen die niet meer draagbaar is. De klant heeft foto's van de schade gemaakt en meldt dat de schoen loslaat.

Mijn Klacht:

Ik heb de crocs op kort programma gewassen omdat het bont vies was. Met als resultaat dat 1 croc helemaal
Misvormd is en loslaat. Je kan er echt geen voet meer indoen. Ik heb er foto’s van gemaakt.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding voor nieuw paar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Crocs over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM