Een klant van JuroFoon heeft op 14 mei 2022 een melding gedaan over een retour van een lidmaatschap ter waarde van €44,75. Ondanks het verzoek om informatie over de bankrekening voor de terugbetaling, heeft de klant nog steeds geen reactie of het bedrag ontvangen.
Op 14-05-2022 melding ontvangen van retour lidmaatschap goed geregeld, bedrag €44.75
Heb melding gedaan naar welk bankrekening overgemaakt kan worden.
Nog steeds niets ontvangen of gehoord !
Dat Jurofoon contact met mij opneemt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar JuroFoon over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
