Mijn Klacht:
Ik ben tijdens mijn vakantie 4x achter elkaar gebeld terwijl ik geregistreerd sta bij Bel me niet register.. Volgens kreeg ik te horen dat van degene dat ik contract heb en of ik hem wilde verlengen bij ze.. ik heb ze met een duidelijke taal uitgelegd dat ik geen interesse heb en dat ze mij eventueel over 3 weken terug konden bellen. Vervolgens werd er tegen mij dat ze mij aantallen vragen willen stellen en als ik ja beantwoord dat zij niet meer zullen belasten en vervolgens kreeg ik een week later een factuur van 550 euro thuis gestuurd vervolgens kreeg ik ook te horen dat zij mijn een mail hadden gestuurd opname wat het gesprek ik heb gezegd dat ik die nooit heb ontvangen op de dag zelf toen ik ze had gebeld kreeg ik dat mailtje en vermoedelijk is dat opname ook bewerkt ik heb ook gegoogeld en zag dat zij dat bij meerdere mensen hebben gedaan als ik begin van het gesprek zeg ik wil niet en geen interesse ga ik ervan uit dat het duidelijke taal is nu willen zij dat ik
Hem ga betalen terwijl ik niemand daar toestemming ervoor heb gegeven
Gewenste Oplossing:
Het moet kosteloos geannuleerd worden en excuses dat zij mij niet wilden helpen
(10)
