Mijn Klacht:
Op 2009 een tv besteld en de bestelling enkele uren later geannuleerd. Desondanks kwamen ze de tv 2 dagen later leveren en alle uitleg ten spijt, een 2e keer weer.
Geld had niet van mijn rekening afgeboekt mogen worden maar werd wel gedaan.
Toezegging om het bedrag binnen een week terug te boeken is niet
Gewenste Oplossing:
Als mijn geld terug is met compensatie voor alle kosten - telefooncredit card en tijd.


