Klacht over Create: Geen contact te krijgen

Klacht: Geen contact te krijgen

Bjorn Kpl op 10 juli 2025 over Create in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen, Internetshops - Interieur

Meld uw Klacht over Create

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Create

Categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Status Nieuwe klacht

Datum 10 juli 2025

Een klant heeft drie plafondventilatoren van Create aangeschaft en was aanvankelijk tevreden. Na een defect aan de afstandsbediening kon de klant geen contact krijgen met het bedrijf, ondanks meerdere pogingen via een online formulier, en is hierdoor ontevreden over de service.

Mijn Klacht:

Aantal jaar geleden 3 Create windcalm plafond fans gekocht en tot anderhalve maand geleden zeer tevreden. Echter 1 de afstandsbediening ging defect en nergens 1 te koop.
Vervolgens getracht contact te zoeken, maar geen telefoonnr, geen mail en geen andere mogelijkheid om contact te krijgen, behalve met een online formulier. Diverse keren ingevuld, maar er wordt geen contact opgenomen.
Ik wil graag een werkende fan en wil er gewoon voor betalen.
Op deze manier nooit meer Create producten voor mij.