Mijn Klacht:
Maanden geleden kwam ik bij Hizi Hair Tusssenmeer Amsterdam, mét een foto om die coupe te knippen, fantastisch gelukt en was er heel blij mee. Nu, afgelopen vrijdag, was de coupe er uitgegroeid dus kwam weer, mét de foto en het verzoek om dat weer te doen. De kapster van vorige keer was er niet. Het is korter geknipt maar dat model is nergens te vinden. Had al bij het begin mijn bedenkingen, ging heel anders dan toen. Na het knippen werd het met de fohn drooggemaakt en daarna ging ze er nog even met de ronde borstel er overheen. Kortom, het lijkt er totaal niet op, heb het aan vriendinnen laten zien, foto en mijn nu geknipte haar en zij waren het ook erover eens, dit lijkt totaal niet, korter geknipt en dat is het. Uitgroei bijkleuren, knippen ( geen coupe) en drogen, inclusief nieuwe klantkaart wat ik 105 euro kwijt. Twijfel om verder nog bij dit filiaal terug te komen voor een coupe.
Gewenste Oplossing:
Zodra het korter geknipte weer is aangegroeid wil ik het misschien nog eens proberen, maar voor nu zou ik het heet netjes vinden om mijn knipbeurt te vergoeden.
