Mijn Klacht:
Ik ben 02-03-2019 voor een knipbeurt geweest bij Cosmo In Amstelveen voor Lange boblijn kapsel .ik was kwartietje te laat voor het afspraak ik heb netjes half uur van te voor gebeld dat ik iets later ben toen medewekrster van consmo zei geen probleem als u binnen kwartier te laat zijn. Ik was perecies om 13:15 bij comsmo.
Tijdens het het kappen ik gaf duidelijk nog aan dat ik bij anderen kapper was geweest maar dat de kwaliteit tegen viel. De kapster zei geen probbleem ik maak voor perecies zelfse kapsel die op foto staat. Uiteindelijk heel andere resulaar geleverd. Kortom het model is slecht geknipt. Wat nog erger was ik zei tegen die kapster dat mijn haren graag goed drogen en slijl brengen met stlijl tang ze was bezig met stlijlen toen kwamt die meisje die ik aan de lijn had ze sorry we kunnen uw haren niet stijlen want u was kwartier te laat. Ik moet met slechte model en nate haar naar buiten. Ik vond ontzetten erg. omdat ik kan zelf niet lopen ik zit in rolstoel na een jaar was ik naar comsmo geweest met heel veel moeit ik had iemand geregeld om mij te brengen. Dan krijg je zo slechte service. Echt schande. Jullie weten wat het voelt als men niet kan lopen dat men niet zelfstandig zijn. Ontzetten moelijk. Echt slecht behandelt door comsm amstelveen ik moest huilde naar huis.
Gewenste Oplossing:
Gewenste Oplossing:
Bij comsmo amstelveen niet
