Mijn Klacht:
Vandaag ben ik naar de salon gegaan in amsterdam noord om mijn haar te laten verven en te knippen. Op het eerste gezicht was ik in de salon tevreden over het resultaat. Eenmaal thuis zag ik dat mijn haar oranje was geworden, onder de vlekken zat en dat er ook balken in mijn haar zitten. Al met al is het gewoon echt niet goed geverfd, jammer want de service was uitstekend en het knippen is ook erg goed gedaan. Ik zou graag wel mijn geld terug willen voor het deel dat geverfd is omdat het er werkelijk niet mooi uit ziet en dat is nog zacht uitgedrukt. Het verven kostte mij in totaal 68 euro, dit bedrag zou ik graag terugwillen (het knippen was 40 euro, maar dat is erg goed gedaan). Als u wilt kan ik foto’s sturen van het resultaat. Het is gewoon erg slecht.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik het geld terug krijg dat ik betaald heb voor het verve
