Klacht: slecht geknipte kapsels,duur en zeurderig personeel

adnil82 op 21 juli 2017 over Cosmo in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Cosmo is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Cosmo
Categorie Kappers
Status In behandeling
Datum 21 juli 2017

Een klant heeft negatieve ervaringen gedeeld over Cosmo hairstyling in Woensel, waar zowel haar vriend als zoontje zijn geknipt. De klant beschrijft de kapsels als slecht geknipt en onregelmatig, met een hoge prijs voor de geboden service. Daarnaast vond de klant het personeel zeurderig over extra diensten, wat de algehele ervaring negatief beïnvloedde.

Mijn Klacht:

Mijn vriend en zoontje zijn naar Cosmo hairstyling in Woensel geweest. Allereerst wat een dure kapper maar als ze dan goed knippen! Tot mijn grote schrik is t schots en scheef. Slecht bij oren geknipt geen model in loopt piekerig,kort en achter bollig..zelfs met haargel ziet t er niet uit. Daarlangs waren ze zeurderig over een massage.. laat de mannen gewoon goed hun haren knippen. Kennelijk zijn ze met hele andere dingen bezig..nooit meer dat wij of anderen die we kennen daarheen gaan. Hopelijk groeit t allemaal aan..

Gewenste Oplossing:

Sowieso geld terug is het minste.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Cosmo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Cosmo in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM