Mijn Klacht:
Hierbij wil ik een klacht indienen over Cosmo kapppers Amsterdam zuid as wat een slechte salon!
Ik had een kortings bon via josh v en dacht laat ik het eens proberen … ik kom binnen ten eerste geen koffie apparaat stuk ok kan gebeuren dacht ik ik werd geholpen door een 20 jarig meisje maat ok Lets give if a chance ze begon om half twee mijn kleur werd gezet maar toen moest ik her uitwassen ze zegt vind je de temperatuur ok water was ijskoud !!!!zegt ze sorry de boiler is kapot moest mijn haar drie keer uitwassen met ijs en ijs h koud water komt ze met een bekertje r water uit de thee koker aan zetten tja dat schiet ook niet op maar het ergste is dat ze met haar collega’s zat te kletsen en zei zei dit heb Ik nu iedere zaterdag … ik zeg wist je dar van te voren nee zegt ze terwijl ze aan haar collega’s zat te vertellen dat het ieder zaterdag is er was een nieuwe boiler besteld dan weet je dat toch van te voren laat de klant de keus ik was er nooit heen gegaan dan!! Vervolgens l heeft ze alleen al ove kleuren en föhnen bijna drie. En half uur over gedaan!! Ik zei laat het k knippen maar zitten ….. dus alleen gekleurd geen power alles zo langzaam heb het idee dat het een stagiaire was … Ik heb mij ingehouden in de salon daar het om een jong meisje ging e wildezeklacht dan ook sturen naar de salon manager daar dat meisje niets aan een kapotte boiler kan doen ze is nog jong en lkan fouten maken maar erg kwalijke zaak van de salon manager om zo met je klanten om te gaan!!!!!de kleur was wel goed maar voor de rest was het echt slecht i!!!!! Zonde Cosmo je had er een klant bij kunne hebben maar io ben diep teleurgesteld en de prijzen zijn ook hoog als daar nou een. Verschil was maar helaas niet …
Voor mij geen cosmo meer never nooit meer
Mvg J van Dalen
Gewenste Oplossing:
