Mijn Klacht:
Ik ging met mijn kind naar de Cosmo in Haarlem.
Je moest geen luizen hebben dus ik had mijn kind perfect helemal 1 uur doorgezocht voor luizen. Spul in haar gedaan, vervolgens ben ik bij de kapper gaan ze controleren of mijn kind luizen had. Mevrouw moest even een andere collega erbij halen omdat zij zelf blijkbaar niet weet wat luizen zijn. Die collega zegt dat mijn kind luizen heeft. Dus ik zeg oke is het dan goed dat ik een latere tijdstip terug kom dan zal ik nog een keer mijn kind behandelen. Behandeling gedaan kostte weer een uur ik kom terug. Gaan ze weer checken of mijn kind dus luizen had. En jahoor natuurlijk even paar collega’s erbnij halen mijn kind voelt zich onprettig denkt dat er een probleem is. En jahoor weer luizen. Ik vind dit echt niet kunnen onacceptabel onresptectvol echt iedereen kon horen dat mijn kind zogenaamd luizen had. Slechteste kapper waar ik ook ben geweest.
Gewenste Oplossing:
Als er gevorderde kappers zijn die wel goed weten wat luizen zijn en wat roos is. Jemig wat ben ik geraakt.
