Mijn Klacht:
ik heb 18januari 2019 model gezeten bij Naomie bij Cosmo Eindhoven ,zij wilden balaayage zetten en vond het prima.
Wij hadden afgesproken dat ik graag karamelkleur wil en nou toen begon ze eenmaal te verven
opeens zie ik dat ze met rode verv begint te verven en vroeg haar waarom ,ze zei dat het mooier zou uitzien en dat je het niet zou zien.( dat rode plukjes)
Was daar vanaf 12:30 uur tot 16:40 uur en ze had mij haar heel mooi gekruld, eerste instantie zag er mooi uit maar eenmaal thuis zag ik die rode plukjes en heb die week 2x mij haren daarna gewassen en het is nu oranje geworden.
Nu heb ik haar aangesproken op facebook en enigste wat ze zegt dat het haar speet maar dat ze nie verwachten dat het rood zou worden.
ze wil geen oplossing zoeken en enigste wat ze zegt , ja kan niet meer gratis doen maar model zoekt ze wel steeds op facebook.
Nu wil ik door haar mij haren knippen omdat mij haar er niet uitziet.
Ik vind het jammer , hele middag heb ik daar gezeten en uit eindelijk zit ik met deze kleur die ik niet wil !!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag de kleur die ik had gevraagd en anders een gratis knipbeurt . aan sorry heb ik niks aan
