Terug

Klacht: Haar beschadigt

Doodharige op 17 november 2017 over Cosmo in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Cosmo is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Cosmo
Categorie Kappers
Status In behandeling
Datum 17 november 2017

Een klant van Cosmo in Breda meldt dat haar haar ernstig is beschadigd door het inkleuren en verven. Voorheen had zij een mooie bos krullen, maar nu is haar haar dof en moeilijk doorkambaar, wat leidt tot negatieve reacties van anderen.

Mijn Klacht:

Haar ernstig beschadigt door inkleuring en verven cosmo breda
Van een mooie bos krullen nu haar wat dof is en waar ik niet doorheen kom net stro
Echt heel erg ..Iedereen vraagt vraagt waar heb je in hemelsnaam je haar laten doen!

Gewenste Oplossing:

Moest 200 euro betalen niet normaal zeker niet nu t 1 bos beschadiging is zij zijn t woord kapper niet waard wil mijn geld terug want voor een behandeling kom ik daar never nooit meer!wou ook herfstkleur warm rood maar was heel licht en bijna blond echt niet goef

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Cosmo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Cosmo in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Cosmo

Alle klachten over Cosmo →

Vergelijkbare klachten in Kappers

Alle klachten in Kappers →
Meld uw Klacht over Cosmo
Zo werkt het