Mijn Klacht:
Wat een slechte service van Cosmo dat Ik geeneens mijn klacht bij hun kan neerleggen via mail ofzo, want langsgaan om mijn probleem te bespreken is geen optie meer.
Ik ben gisterenmiddag, zondag, bij de Cosmo geweest op het Buikslotermeerplein in Amsterdam. Lange blonde lokken die ik al heb vanaf mijn 4de jaar (nu bijna 43).
Na een lange moeilijke periode dacht ik mijzelf te trakteren op een nieuw kapsel, te ongelukkig met mijzelf. Stoer (omdat ik besloten had een deel af te knippen) en in volle moed naar de Cosmo voor de grote verandering. Uitgebreid besproken, met afbeeldingen, dat ik voor een lange bob wilde gaan. Was helemaal duidelijk volgens de kapster. Kort vanachter, schuin aflopend naar voor met langere lokken en vanonder uitgepiekt. Ook besproken dat we het iets langer zouden laten omdat ik niet geheel stijl haar heb en het hierdoor al korter zou vallen. Toen ik klaar was kon ik er al weinig van zeggen omdat het ontzettend truttig (stijl) zat gefohnd. Ik zag dat het flink korter was (vĂ©Ă©l korter dan op het plaatje), maar dacht dat als ik het zelf zou föhnen wel goed zou komen. Al met al heb ik vandaag alles geprobeerd, maar het ziet er gewoonweg niet uit! Het lijkt er geeneens op! Ipv schuin aflopend is het gewoon in 1 lengte afgeknipt, een standaard rechte bob en……. in lagen!! Niks gepiekt! 1 compacte bos met haar. De helft korter is als besproken. Een kapsel wat je iemand van 60 geeft, maar niet een pittige dame van in de 40! Teruggaan is geen optie want er is meer haar vanaf dan dat ik nog op mijn hoofd heb! Dus knippen maakt mijn probleem alleen maar erger! Ik ben echt stuk van verdriet en loop al de hele dag te huilen. Een oplossing kunnen ze me niet bieden, maar wil wel dat de Cosmo (of dame in kwestie) weet wat ze iemand die momenteel ergens probeert uit te krabbelen, hiermee dubbel en dwars ongelukkig hebben gemaakt. Ik heb nu helemáál geen goed gevoel meer over mijzelf. Bedankt Cosmo, voor het ruĂŻneren van mijn haar en leven!! Komende 2/3 jaar niet naar de kapper om mijn haar weer terug te krijgen :'(
Foto krijg ik niet bijgevoegd maar wil met alle liefde dit ‘drama’ laten zien aan Cosmo, als ze me tenminste benaderen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou niet weten hoe! Met een pruik??!!
