Terug

Klacht: corruptie

Hamza22-08 op 02 november 2013 over Editie Enigma in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Editie Enigma has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Editie Enigma
Categorie Magazines
Status Open
Datum 2 november 2013

Een klant heeft een telefoontje ontvangen van Editie Enigma over een beschikking, waarna hij een puzzelmagazine en een acceptgiro voor betaling ontving. Hij heeft contact opgenomen met de klantenservice om het magazine terug te sturen en te weigeren te betalen, omdat hij geen abonnement heeft aangevraagd en de naam op de bestelling niet van hem is. De klant geeft aan dat zijn vrouw de naam op de bestelling heeft, maar niet kan lezen of schrijven, en dat hij gratis tijdschriften ontvangt via zijn werk.

Mijn Klacht:

Geacht heer
baar weken gelijden ik heb een telefoontje van u bedrijf gekrijgen of ik een beschikking wil krijgen ik vind wel leuk
ik zeg tegen haar is goed
na 2weken ik heb puzzelmagazine editie enigma gekrijgen + acceptgiro dat ik een bedraag van 71.68 moet betalen twee dagen later ik heb julli klantservice gebeeld omte zeggen dat ik puzzelmagazine terug zal sturen en ik betaal geen cent julli beschikking heb ik niet nodig maar ze zeggen tegen me ok als ik de puzzel magazine terug stuur ik moet betaalen ik zeg tegen hun ik betaal geen cent eerste ik heb niets gehoort over abonnement en ik wil geen abonnement ten tweede de naam van z.abdul dat is mijn vrouw naam en zij kan niet lezen en schrijven + ik werk bij een drukkerij ik bedoel ik krijg de tijdmagazine graties

Gewenste Oplossing:

ik wil geen abonnement ik betaal geen cent

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Editie Enigma

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Editie Enigma over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Editie Enigma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Editie Enigma

Alle klachten over Editie Enigma →

Vergelijkbare klachten in Magazines

Alle klachten in Magazines →
Meld uw Klacht over Editie Enigma
Zo werkt het