Klacht: Corona crisis

Lisa Hulshof op 27 januari 2021 over Ferratum in de categorie Leningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ferratum
Categorie Leningen
Status Open
Datum 27 januari 2021

Een klant van Ferratum heeft zijn lening te laat betaald vanwege het verlies van zijn baan tijdens de coronacrisis. Ondanks het feit dat hij zijn openstaande lening volledig heeft afbetaald zodra hij weer werk had, toont Ferratum geen begrip en weigert hij een nieuwe lening van 100 euro.

Mijn Klacht:

Ivm met de Corona crisis heb ik mijn lening buiten de termijn betaald omdat ik ivm de Crisis mijn baan verloor. Bijzonder genoeg heeft heel Nederland hier begrip voor behalve Ferratum. Op het moment dat ik nu een kleine lening nodig heb van 100€ kan dit niet omdat ik zonder dat ik daar zelf invloed op had mijn vorige lening te laat betaald had, echter toen ik een nieuwe baan had heb ik meteen mijn volledige weeksalaris over gemaakt naar ferratum voor die openstaande lening. Echter tonen ze geen begrip en kan ik die 100€ niet lenen.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat ik die 100€ alsnog kan lenen zodat ik niet in de schulden kom door de Corona crisis

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ferratum

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ferratum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lisa Hulshof
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM