Klacht: Vreselijk

Jan Keizer op 14 november 2021 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 14 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het eten was lauw of koud, veel Turks, elke dag hetzelfde met wel een beetje variatie in vlees, maar een entrecote hoort net gebakken en heet te zijn, dessert was echt gericht op zoetigheid en een beetje fruit en ijs maar geen puddinkje, yoghurt of iets dergelijks.
Kun je s’morgens of s’middags wel nemen wordt er gezegd. Gewoon voor het slapen gaan een kopje warme melk kennen ze ook niet want ook die was lauw ( mijn moeder drinkt dat altijd ) komt dus uit de koffieautomaat en anders hadden ze niet, heb er naar gevraagd.
S’morgens een spiegeleitje gehad, die was gewoon ijskoud, bah vies, en wat wordt er gezegd ? “Als je het eten opschept en mee naar je tafel neemt is het gewoon afgekoeld” super antwoord voor hun maar heb het nog nooit eerder meegemaakt, net alsof we nog nooit een lopend buffet meegemaakt hebben, de mond viel me open met zo’n antwoord.
Handdoeken en schoonmaak van kamers was ook nog één dingetje, we kwamen s’avonds terug op onze kamer (we waren met ons viertjes in een appartement) en de handdoeken waren niet vervangen en zelfs niet meegenomen alleen die van mijn zus waren meegenomen maar dus niet vervangen, naar de receptie, die beloofden ons handdoeken te brengen, mooi niet dus, 3 x naar gevraagd, volgende dag nog geen handdoeken, we zijn zelf maar naar de schoonmakers gegaan en die hebben ons handdoeken gegeven, anders hadden we geen handdoeken meer gekregen. Ook onze kamer was de eerste dag maar voor de helft schoongemaakt, mijn zusje en mijn bed waren niet opgemaakt en die van mijn moeder en mijn zus wel.
Je zit in een appartement voor 4 personen en er staan stoelen voor 2, ook heel apart.
Als je geen auto of andere vervoer hebt, kun je niet veel daar want je zit overal ver vandaan, ook wel jammer.
Het is in verhouding van wat je krijgt veel te duur.
Dit was eenmalig.

Gewenste Oplossing:

Ze moeten meer respect tonen en er geen massa product van maken

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jan Keizer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM