Mijn Klacht:

Wij zijn afgelopen meivakantie naar turkije geweest in hotel ayas aqua beach hotel
Wij waren hier een paar jaar eerder geweest en toen was het een goed hotel
Nu paar jaar later was er niks meer van het hotel over..vieze kamers en het eten niet lekker..niet gekoeld..vlees was zo hard als een plank en geen variatie.
Binnen een paar dagen werden er steeds meer mensen ziek maar dan ook erg ziek…waaronder mijn man ..heel erg spugen en alsof hij een steen op z’n buik had
Zijn toestand verslechterde heel snel dus met spoed naar het ziekenhuis…met maag en darm klachten…een maal daar bleek hij ook nog een sepsis te hebben..een bloedvergiftiging
Hij heeft 2 dagen erg ziek in het ziekenhuis gelegen en eenmaal uit het ziekenhuis nog zo verzwakt…en hevig trillen met z’n armen en benen dus ik kon hem niet alleen laten in het hotel . Door flink te klagen bij de reisleiding met nog zo ’n 15 Nederlanders die ook doodziek waren zijn wij stiekem uit het hotel geloodst en naar een ander hotel gebracht.
Een goed alternatief van corendon maar voor ons einde verhaal omdat mijn man nog heel zwak was…inmiddels hoorden Wij ook van andere nationaliteiten uit hotel dat ze ziek waren geworden…
Eenmaal thuis is mijn man nog ziek en loopt nog steeds in de ziektewet
Het herstel kan nog wel 2 maanden of langer duren…
Corenfon mail gestuurd want bellen lukt niet en die zeggen dat het niet door het hotel komt en dat de zieke mensen het elders hebben opgelopen.
De reisleiding heeft gemeld dat er een onderzoek zou komen naar het eten…dat het een voedselvergiftiging is geweest…maar corendon geeft niet thuis!!
Ons huisarts wil graag op de hoogte blijven
Want volgens hem is het een parasiet geweest en daar kun je heel erg ziek van worden.
De Turkse reisleiding gaf aan dat we recht hadden op een voucher maar dat heeft hij vast gezegd om ervan af te zijn…in nl zou corendon van dit alles op de hoogte zijn…nou niet dus
Een mail na enkele weken met het bericht
Het is heel vervelend…zal voedselvergiftiging wel elders hebben opgelopen en ga maar naar u reisverzekering…
Wij zijn hier nog volop meebezig en uit het medisch rapport blijkt ook dat mijn man een voedselvergiftiging heeft gehad en een sepsis
Zijn er mensen die dit ook hebben meegemaakt met corendon???
Graag zou ik dit willen weten en kunnen we er samen iets mee…
Corendon schandalig voor zo een grote organisatie….mijn man is nog steeds herstellende…
Mvg Bianca visser

Gewenste Oplossing:

Een voucher
Wij gaan in augustus weer met jullie op vakantie
Mits mijn man beter is maar daar kunnen we nu nog niks overleggen
Wij gaan met nog een ander gezin.
Corendon staat mij zo tegen dat we er ook over denken om deze vakantie bij corendon niet door te laten gaan....
Heel jammer...dat dit zo moet gaan