Mijn Klacht:
Lang gezocht naar een gunstige vlucht ivm twee kleine kinderen. Extra voor betaald en opeens werden de vluchttijden veranderd van 15.00 uur naar 20.00 uur, hierover contact gezocht maar helaas.
Omdat het een chartervlucht betrof konden ze niks voor ons doen. Vervolgens bleek onze vlucht ook nog eens een uur vertraging te hebben waardoor we 2.30 uur lokale tijd aankwamen.. Zeer teleurstellend!!
Wij wonen dicht bij het vliegveld en wat blijkt, Corendon biedt vluchten aan op tijden die niet kloppen, de vrijdag vlucht naar Turkije is ‘toevallig’ elke vrijdag vertraagd en vertrekt niet zoals op de website aangegeven om 15.00 uur maar om 21.00 uur… schandalig!
Gewenste Oplossing:
Compensatie voor het extra betaalde bedrag.
