Mijn Klacht:
Wij hebben in februari van Corendon een toezegging mogen ontvangen van een terugbetaling. We hebben toen alle gegevens moeten doorgeven, echter deze zijn tot op heden nog niet verwerkt en dus kan er ook geen terugbetaling plaats vinden. Bellen is geen optie, want je kunt niet in het nederlands met ze communiceren. Berichten die we bij de klachtmelding zetten worden niet beantwoord. Ik weet niet welke verdere stappen ik kan ondernemen. Tips zijn welkom.
Gewenste Oplossing:
Dat de gegevens verwerkt worden en dat ze kunnen over gaan tot terugbetaling.


