Klacht: vertraging

faro op 25 april 2012 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 26 april 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer / mevrouw, wij hebben uw klacht in goede orde ontvangen en zullen hier zo spoedig mogelijk een inhoudelijke reactie op geven. Corendon Webcare

Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Opgelost
Datum 25 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben op 23_04_2012 een vertraging van 6uur gehad.
Moesten om 7.15 in de morgen vliegen van faro naar Schiphol,konden pas om 13.00uur in de middag vertrekken.dit is echt balen waren om 5.00 al op het vliegveld.

Gewenste Oplossing:

Een redelijke vergoeding voor ons zouden we zeer op prijs stellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Corendon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Corendon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Corendon

Heeft op 26 april 2012 om 12:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer / mevrouw,

wij hebben uw klacht in goede orde ontvangen en zullen hier zo spoedig mogelijk een inhoudelijke reactie op geven.

Corendon Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM