Klacht: Verplicht omboeken reis wegens geen vluchten meer via maastricht

Sonja paumen op 20 augustus 2023 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 20 augustus 2023

Corendon heeft de vluchten vanuit Maastricht naar Kemer, Turkije, geannuleerd, waardoor de reiziger gedwongen was om om te boeken naar Zaventem. Dit resulteert in extra vervoerkosten en een aanpassing van de verlofperiode, wat leidt tot een hogere prijs voor de reis. De reiziger vraagt om een tegemoetkoming voor deze extra kosten.

Mijn Klacht:

Door omstandigheden vliegt corendon niet meer via Maastricht naar kemer Turkije.Via reisbureau Meyers werden we op de hoogte gebracht dat we naar een andere luchthaven moesten omboeken .Na dat de datum veranderd is vertrekken we via Zaventem.We moeten nu ook vervoerkosten betalen naar Zaventem en ons verlofperiode aanpassenwaardoor onze prijs veranderde .Mijn vraag is nu kan er geen tegemoetkoming zijn via jullie voor de meerprijs .Ons dossiernummer is te verkrijgen via reisbureau Meyers in Hasselt,België.

Gewenste Oplossing:

Tegemoetkoming verandering reisschema en verplaatsingskosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sonja paumen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM