Klacht: Verpist vakantie van mijn en mijn gezien

Saman aziz op 05 augustus 2023 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 5 augustus 2023

Een klant heeft een klacht ingediend tegen Corendon omdat zijn bagage per ongeluk naar Turkije is gestuurd, terwijl hij met zijn gezin op vakantie in Kopenhagen is. Hierdoor mist hij essentiële spullen voor zijn verblijf. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice van Corendon, heeft hij geen hulp ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb geboekt met Noorwegen naar copenhagen gaan vakantie met mijn gezien en kind maar door corendon medewerker had ons baggage naar Turkije gestuurd en nu ben ik met mijn vrouw en mijn kind in copenhagen zonder klieden ons alle spolen zit in baggage is 3 baggage corendon heb ons vakantie verpist ik heb zo vaak contact gehad met corendon klantserves maar hels niemand gaat ons helpen graag contact met mijn nemen 0644999916 saman aziz

Gewenste Oplossing:

Mijn baggage terug geven en de kosten de ik heb gemaakt mijn terug betlen omdat ik most klieden kopen voor mijn en mijn vrouw en kind en ik heb ook koste gemaakt van uit Nederland bellen naar nederland en ook paar keer .et taxi naar copenhagen luchthaven gaan om te vragen als mijn baggage corendon heb naar hun gestuurd

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Saman aziz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM