Klacht: Terugvlucht lastig gevallen

J.W.J Houthuijzen_Bitter op 10 november 2022 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 10 november 2022

Een reiziger heeft een negatieve ervaring gehad tijdens de retourvlucht op 18 oktober, waarbij zij en andere passagiers lastiggevallen en bedreigd werden door twee dronken medepassagiers. Na de landing kwam de politie aan boord om de situatie te onderzoeken, maar de klager vond het onterecht dat de dronken passagiers niet werden meegenomen en later gewoon buiten stonden.

Mijn Klacht:

Onze retourvlucht 18 oktober is niet fijn geweest. Lastig gevallen en bedreigd door 2 dronken passagiers. Gooide met lege rumfles krijg je zowel, na melding pursur. Veel passagiers hadden hier last van. Na landing werd gevraagd of wij wilde blijven zitten en kwam de politie aan boord om ons verhaal te horen. Nu vind ik dit toch wel omgekeerde wereld, waarom werden deze gasten niet meegenomen, die konden zo weggaan, en stonden later gewoon buiten waar wij langs moesten. Best angstig.

Gewenste Oplossing:

Alleen al om nader nog iets te horen. Werd gevraagd bij uitgaan vliegtuig onze stoelnummers, zei nog krijgen n bloemetje tegen mijn partner.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht J.W.J Houthuijzen_Bitter

3 jaren geleden - J Bitter geuzenweg 275 Hilversum [email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door J.W.J Houthuijzen_Bitter
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM