SanneKloosterman op 22 mei 2023 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus
Een klant van Corendon heeft op 18 juli 2022 een vlucht naar Heraklion genomen, waarbij de vertrektijd zes dagen voor de vlucht werd gewijzigd. Na het indienen van een klacht is er een schadevergoeding van 400 euro goedgekeurd op 31 oktober, maar de klant heeft het geld tot op heden nog niet ontvangen.
Ik ben 18 juli 2022 met Cor en don airlines naar Heraklion gevlogen. Toen is 6 dagen van te voren onze vlucht tijd gewijzigd van 12:05 naar 17:15. Hierdoor hebben wij na onze vakantie een klacht ingediend en is ons ook 400 euro toegekend. Dit is op 31 oktober goedgekeurd. Alleen nu heb ik nog steeds mijn geld niet.
Ik zou blij zijn als ik nu mijn 400 euro krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
