Floris van der poel op 20 augustus 2024 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus
Een klant van Corendon heeft een probleem ervaren met een te hoge afschrijving voor twee biertjes die in het vliegtuig zijn besteld. In plaats van ongeveer 600 lira, werd er ruim 600 euro afgeschreven. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail hebben tot nu toe geen oplossing geboden.
Ik heb 2 biertjes besteld in het vliegtuig en dat kosten mij ruim 600 euro in plaats van ongeveer 600 lira. Ik heb al eerder gebeld en mailtjes verstuur maar niemand kon iets voor mij betekenen.
Ik wil graag mijn geld terug waar ik recht op heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
