Mijn Klacht:
Ik heb mijn ticket geannuleerd (dat denk ik tenminste). Hiervan heb ik geen bevestiging of wat dan ook ontvangen. Mijn mailbox en ongewenste mail gecontroleerd. Probeerde te bellen stond 2 uur in de wachtrij daarna maar opgehangen. Gemaild en wederom geen bevestiging dat ze mijn mail hebben ontvangen. Bericht via whatsapp gestuurd zogenaamd hebben ze het druk. We zijn al 2/3 weken verder en heb nog steeds geen antwoord/geld gekregen. Reservatie nummer : XDBRV5.
Website was corendonairlines.com. Mijn klacht is niet bekend bij corendon omdat ze niet te bereiken zijn!
Gewenste Oplossing:
Geld terug want ik zou 50% van het bedrag terug krijgen, maar door hun laksheid zou ik alleen blij zijn met het volledige bedrag. 50% wat ze hebben beloofd is mooi.
