Mijn Klacht:
Ook wij gaan eind april naar een resort op Curaçao en kregen pas na betaling van de gehele reissom een mail over de bouwwerkzaamheden. Aan de telefoon wordt gewoon gezegd dat het toeval is dat deze informatie pas naar buiten komt na betaling van de volledige reissom. Als ik dit had geweten had ik dit resort niet geboekt. Nu heb ik ook een test garantie geboekt maar dat testen is komen te vervallen. Ook hierin geen restitutie wat ik schandalig vind. Voor mij nooit meer Corendon. En ene Jamal van de klantenservice is totaal niet hulpvaardig of klantvriendelijk, ik weet dat hij niks aan de regels kan doen maar iemand vriendelijk te woord staan is er niet bij daar.
Gewenste Oplossing:
Restitutie van iig de testgarantie en een tegemoetkoming in de reissom vanwege bouw overlast of het mogen annuleren zonder kosten van de vakantie
