Mijn Klacht:
Corendon heeft geen optie om een mail te sturen. de Chat functie is of line en bellen gaat ook niet. je krijgt de melding dat het langer dan 30 minuten gaat duren en ook daarna geen contact. De terugbelfunctie heeft ook geen resultaat opgeleverd.
Corendon informeert klanten niet over het feit dat het hotel dat wij geboekt hebben gesloten is en omboeken is niet mogelijk zonder contact met de klantenservice
Gewenste Oplossing:
Dat zij een optie hebben om hen te bereiken dan wel contact met mij opnemen!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
