Mijn Klacht:

gewoon weg schandelijk het niet nakomen van de reklame dat gemaakt wordt op de site de vertrek uren van 7dagen naar maar 5dagen nog maar te zwijgen over het hotel dat gewoon weg in renovatie zit vb leggen van nieuw tapyt ,de planken op de pier van het hotel zijn er niet wordt dan met strotouwtjes afgezet ,het zwembad zijn ze nog aan het betegelen en de lampen worden ook vervangen glijbanen moeten ook nog met siliconen aan elkaar geplakt worden de schommels aan de zijkant zijn doorrot nog maar te zwijgen over de veroeste luivels en kapotte paraplus en da noemen ze dan ne ultra all-in in het eten ne bol garen gevonden de pizza ne pot caenne peper opgevallen da uwe mond 2dagen in brand staat,de pitta vlees door en door verbrand of nie gaar als dit een 5sterren is dan weet ik het ni de bedden de spiralen erdoor de airco was er niet stond op warm ni te doen enzo kan ik nog wel door gaan!!!GEWOONWEG SCHANDALIG!!!voor ge mensen naar daar stuurt check eerst alles er is. voor ge het op de site zet en wat jullie sevice betreft zeer onbeschofte medewerkers de eene stuurt het door aan de andere knap en dan krijg je als komentaar dat ik had geboekt voor de goedekoop en dan wat heeft zei daar zaken mee !!!ik heb betaalt veel te veel voor wat ik heb gekregen!ne hoop rommel satun palace5sterren mijn voeten!!!dit is pure reklaame vervalsing!!!

Gewenste Oplossing:

dit laat ik aan jullie over ik hoop dat gewel weet wat kan en niet kan. 2dagen korter, kot in de nacht op staan met kleine kinderen en dit terwijl ik een vroegboeking had gedaan en via amsterdam ben gevlogen. en geen 5st maar 2st maak zelf de rekening.