Mijn Klacht:

Geboekt: Long Beach Resort gekregen Harmony hotel
long beach zat geheel vol.
waren met zn 4 op vakantie 2 in long beach 2 in harmony.
in Harmony: koude Douche slecht bed fohn kapot. Koud eten ver lopen naar activiteiten die wij geboekt hadden van muziekreis. slechte organisatie c.q. op de hoogte houden van de veranderde activiteiten. betaald een hoop extra hier voor.
Heb de helft niet gezien: wist niet waar het was. werd nog al eens veranderd: hoorde van andere de dag erop waar ze geweest waren.
slechte service hotel: zelf drinken halen: geen Zero limonade : alleen Zero Cola de helft van de tijd!
de andere helft niks: ik mag geen suiker!! ben Diabetisch. Zijn uit eten gegaan in Antalya 4x omdat ik toch fatsoenlijk wilde eten. Taxi kosten €45 op en neer en dan het eten nog. Dit bij een 5 sterren resort schandelijk. Ga al jaren met Corendon naar Turkije. Vorig jaar alle kinderen meegenomen 14 man totaal. Ik heb nog nooit een klacht ingedient overal kan wat mislopen. Dit was een K vakantie slechte accomodatie slecht eten slechte muziekreis.
Zijn in April nog met Lucassen naar Akka aAlinda geweest met jullie die reis en hotel en verzorging was heel veel beter dan dit, zeker 200% beter verzorgd. eten en accomodatie goed geregeld door Lucassen ter plaatse. Thematravel weet van niks 4/5 x er geweest voor oplossing : niks gedaan.
Bij Corendon agent: hij mocht niks doen dat regelde Travel muziekreis allemaal zelf.
dus klaar. Ik verwacht van U een tegemoet koming in de kosten.. en hoor graag u respons op deze klacht

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden met de tegemoetkoming van de kosten als ik hier voor 4 man knudde vakantie €1000,- retour kan ontvangen dan heeft ieder nog genoeg betaald voor wat we gehad hebben.