Leo Brombacher op 17 april 2023 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus
Een klant van Corendon ervaart problemen met het bereiken van de maatschappij na de annulering van zijn vlucht naar Antalya. Hij heeft geprobeerd contact op te nemen voor restitutie en compensatie, maar ondervindt obstakels zoals een niet-functionerend klachtenformulier, teruggestuurde e-mails en een onbereikbare telefonische klantenservice.
Mijn vlucht naar Antalya is gecancelled door Corendon en het lukt me niet om in contact te komen over restitutie en compensatie. Het klachtenformulier werkt niet, mail wordt terug gestuurd, telefonisch geen doorkomen aan.
Afhandeling van mijn klacht door Corendon.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
