Mijn Klacht:
Reis geboekt bij corendon , vanwege de wantoestanden op Schiphol gekozen om onze bagage op te laten halen door lugo, prima geregeld ,stond net op het aangepaste factuur, in de tussentijd heeft corendon onze reis ongeboekt naar vluchthaven Rotterdam , geen probleem , dag voor vertrek ,28-7-2022. , chauffeur van lugo keurig op tijd bij ons woonadres , ik toch maar voor de zekerheid vragen of hij wel wist dat het naar Rotterdam moest ipv Schiphol , de jongeman moest even daar over bellen , en helaas corendon kan geen zaken doen op Rotterdam , kan gebeuren , sneu voor de jongeman die dus voor niks naar Lelystad was gereden , maar m’n klacht is dus dat ik het geld voor deze service nog steeds niet heb teruggeboekt gekregen ,
Gewenste Oplossing:
Gewoon m’n geld van deze service terugkrijgen , vanwege niet uitgevoerde service
(10)
