Klacht: Koffer kwijt

Wianda011 op 29 december 2021 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 29 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op een voor ons rare manier is onze koffer vermist
De vraag aan de hostessen wat te doen u kunt naar Imobilair gaan
Op onze opmerking kunnen jullie dat niet werd ontkennend geantwoord wijmogen niet in het vliegveld komen
Na veel aandringen kunt u de label van de vermiste kofferdeksel op de ticket zit niet naar Imobilair brengen
Nee volgens de hosties wij mogen daar niet komen
Mijn opmerking mail het dan en jawel na 3 dagen werden wij gebeld door de juffrauwvan Imobilair uwkoffer staat hier kom maar halen hostes mag niet in vliegveld komen wij met taxichauffeur op weg naar vliegveld deze man heeft alles uitgezocht waar Imobilair zat en ons prima geholpen koffer gevonden en terug naar hotel vraag dit is toch de taak van de hosstess

Gewenste Oplossing:

Ach er komt weer een smoes Corona of iets dergelijks

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wianda011
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM