xbeyondx op 05 maart 2012 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus
Geachte heer / mevrouw, U kunt contact opnemen via nummer 023-751 06 06, dit is gewoon in gebruik. Corendon Webcare
Een klant van Corendon heeft moeite om contact te krijgen met het bedrijf om een foutieve naam in een boeking te corrigeren. Alle telefoonnummers die de klant heeft geprobeerd, worden opgelegd of blijken niet te bestaan, en ook het opgegeven e-mailadres is niet bereikbaar. De klacht is inmiddels opgelost.
ik zoek al de hele tijd contact over dat ik een naam verkeerd had geschreven bij de boeking en ik dit dus goed wil laten zetten. alleen ALLE nummers die bel worden gelijk opgehangen of bestaan niet eens. net zoals hun mail adres die bestaat dus ook niet.
dat ik dus contact krijg met corendon of dat hun contact met mij opnemen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Corendon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Corendon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 maart 2012 om 12:29 geantwoord
Geachte heer / mevrouw,
U kunt contact opnemen via nummer 023-751 06 06, dit is gewoon in gebruik.
Corendon Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
