Mijn Klacht:
Op 1 januari 2012 heb ik een reis naar Turkije geboekt naar Hotel Orange County te Kemer voor 2 personen 10 dagen van 5 tot en met 14 juni. De prijs inclusief € 236,57 vroegboek korting bedroeg € 1420,22.
Vandaag kijk ik op de site van Corendon omdat een familielid ook naar hetzelfde Hotel wil en tot mijn grote verbazing kost dezelfde reis maar met vertrek op 8 juni ook 10 dagen slechts € 1134,79.
Hoezo vroegboek korting !!! Ik dacht altijd dat wanneer je vroeg boekte je dat een aanzienlijk voordeel opleverde maar bij Corendon wordt je benadeeld wanneer je vroeg boekt.
Dit kan toch niet waar zijn????
Ik had echt ontzettend veel zin in de vakantie maar ik ben niet van plan om bijna € 300,= meer te betalen dan iemand die nu pas boekt.
Prachtig hoor dat zinnetje op de site van Corendon:
Ons motto blijft: waarom meer betalen, als het voordeliger kan? Bij ons geen gratis koffers of senseo’s maar simpelweg de laagst mogelijke prijs!
Hoezo laagst mogelijke prijs?????
Dit is de eerste keer dat ik bij Corendon heb geboekt, voorheen boekte ik altijd ook met vroegboek korting bij Arke of Neckermann en heb nog nooit meegemaakt dat de prijzen lager werden. Nee integendeel ! de prijzen werden altijd hoger omdat er na een bepaalde datum geen vroegboek korting meer werd verstrekt.
Morgenochtend ben ik de eerste die aan de lijn hangt om mijn ongenoegen te uiten en nadere uitleg te krijgen.
Bovendien betaal je nu bij Suntip.nl bij vertrek op 5 juni voor 10 dagen € 1089.79 voor exact dezelfde reis.
Ik voel mij behoorlijk benadeelt door Corendon.
Gewenste Oplossing:
Ik wil de goedkopere prijs betalen,en als dat niet mogelijk is kosteloos annuleren.
Vandaag 15/04/2012 heb ik telefonisch contact gehad met Corendon, gelukkig is de zaak naar tevredenheid opgelost. Ik vertrek nu op 9 juni en betaal hiervoor nu €1164,79 het enige wat in rekening wordt gebracht zijn de wijzigingskosten ad € 30,= en ik loop de webkorting mis ad € 20,= Al met al ben ik nu € 255,43 voordeliger uit.
