Mijn Klacht:

Hier bij wil een klacht indienen tegen Corendon ik heb een vakantie pakket via hun geboekt maar heb een hele slechte accommodatie gezeten airconditioning was stuk en heb meerdere malen een klacht hierover ingediend bij de receptie personeel van het hotel maar er werd niks gedaan heb 3 weken lang met airconditioning die niet goed functioneerde en veel lawaai maakte heb daar bewijs materiaal van op video heb dat ook laten zien aan het personeel maar ze hebben niks gedaan heb kleine kinderen die tijdens deze verblijf het heel warm hadden en ik heb zelf Asma waardoor ik snachts bijna geen oog dicht deet maar bij het uitchecken heb aangegeven dat ik er niet voor ga betalen want het heeft niet goed gefunctioneerd de airconditioning ze gaven aan dat ik moest betalen anders word ik niet uitgecheckt heel discussie gehad met de leiding van het hotel ik heb toen besloten om te betalen en een klacht in te dienen bij Corendon dat is toen ook aangegeven door personeel dat ik als ik niet tevreden ben dat ik bij Corendon een klacht in kan dienen heb ik heb gedaan maar helaas ze zeggen kunnen niks voor mij betekenen dit te zot woorden hoe ik hier word behandeld schandalig Corendon jullie moeten je schamen om zo met mensen om te gaan ik wens een oplossing en schade compensatie voor mij reis die niet naar wens was.
3 problemen met Corendon

1.slechte hotel en niet goed functioneerde airco

2.koffer zoek geraakt nu steeds geen oplossing

3.vetraginig met vliegtuig geland in andere luchthaven waar niks over is gezegd en daar bijna 1.5uur gezeten en te laat aangekomen op de accommodatie in plaats van 18:00 zijn we om 23:00 aangekomen
Met deze punten is dit te veel en dan zeggen we kunnen niks voor u betekenen.

Gewenste Oplossing:

Compensatie voor de geleden schade