Klacht: Clubcard

Constanze Reijerse op 05 februari 2023 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 5 februari 2023

Een klant van Corendon uit zijn onvrede over het verdwijnen van de 4% korting voor trouwe klanten. Hij vraagt zich af waarom er nu extra kosten in rekening worden gebracht bij online boekingen, terwijl er eerder een gemiddelde extra korting werd vermeld. De klant vraagt zich af wat de meerwaarde is voor loyale klanten van Corendon.

Mijn Klacht:

Ben het eens met een eerder gemelde klavht.
Waarom geen 4÷ korting meer geven omdat er een gemiddelde extra korting wordt vermeld en opeens ook nog daarbovenop als je online boekt , reservingskosten erbij komen! Wat is de extra waarde van trouwe Corendon klanten?

Gewenste Oplossing:

Geen reserveringskosten en toepassing van de 4% korting als trouwe klant!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Constanze Reijerse
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM