Mijn Klacht:
Op 26 juli hebben wij een reis geboekt naar Turkije Alanya resort Bleu star, we hebben een koffer met 20 kilo bij geboekt, wij dachten dat dit was voor heen en terug reis, nu stond onze zoon gisteravond op het vliegveld en vertelde dat hij 65 euro moest betalen voor de koffer, toen hij wilde betalen zeiden ze dat het 125 euro was. Hij heeft dit betaald maar wij vinden dit een zeer belachelijke prijs voor 1 koffer van 23 kilo. Dit klopt zeker niet en wij willen graag antwoord van u terug.
Agent: vakantie discounter
Ticket-No: 4426371.1
Gewenste Oplossing:
dat er zeker 100 euro terug betaald gaat worden door corendon want het is toch te gek voor woorden dat ze bij de bali van corendon in antalya dit bedrag vragen eerst 65 euro en dan later 125 euro moeten hebben vinden het dan ook dat we zeker 100 euro terug krijgen onze zoon van 19 heeft hard gewerkt voor deze reis groetjes jeroen en desire koopmans
(10)
