Mijn Klacht:
wij proberen al sinds vorige week telefonisch met u contact te krijgen, dit is tot op heden niet gelukt. Via chat lukt mij ook niet omdat ik niet via Facebook met jullie verbonden ben. Graag uw reactie over hoe wij contact kunnen opnemen.
Het betreft de terugbetalingsaanvraag van een voucher (nr. 4301879), deze hebben wij ingediend maar de mail die wij binnen 8 uur moesten bevestigen zagen wij pas later. Ons klantnr. 3487854, hoofdboeker A.S.M. Eradus.
Gewenste Oplossing:
Wanneer wij een reactie hierop krijgen.
