Klacht: Ander vliegveld

Alanya1957 op 21 mei 2023 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 21 mei 2023

Een klant van Corendon heeft een klacht ingediend over een wijziging van de vluchtbestemming. Oorspronkelijk was de vlucht geboekt naar Gazipasa, maar de klant werd een dag voor vertrek geïnformeerd dat de vlucht naar Antalya ging. Dit leidde tot onvrede, vooral gezien eerdere ervaringen met veranderingen in vluchttijden.

Mijn Klacht:

Om gezondheidsklachten hadden wij geboekt voor Gazipasa. (Vluchtnummer 4852088)van 8 tm 16 mei.
Een dag van tevoren hoorden wij dat we naar Antalya vlogen, en waren we snachts tegen 4 uur in hotel Ark Suite.
Heb vaker meegemaakt dat jullie de vluchttijden veranderen,maar dit vonden wij erg.

Gewenste Oplossing:

Korting op een volgende reis

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Alanya1957
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM