Mijn Klacht:
Vakantie geboekt via Corendon naar Mangrove Beach in Curaçao. Dit is een 5 sterren hotel. Te belachelijk voor woorden. Glazen/ mokken waren vies voor gebruik. Eten was elke dag koud. Bediening heel slecht, ze hadden geen zin om te werken. Toen er een glas gevallen was in het restaurant stonden ze erbij en keken ernaar. Veel kleine kinderen liepen daar toen. Slechte schoonmaak hotelkamer. Alleen handdoeken verschoond verder niks. Elke dag hetzelfde eten. De bediening liet de duiven gewoon op het eten zitten, deden er niks aan. Dit is een Hilton hotel.
Maar is zeker geen 5 sterren. Hebben hier heel veel geld voor betaald, en is het zeker niet waard. Wij willen hierin gecompenseerd worden.
Gewenste Oplossing:
Sowieso geld terug. Wij hebben bijna 2000 euro betaald voor 2 personen voor 5 nachten inclusief vliegen. Dat was onze eigen keus en vonden wij ook prima, maar niet op deze manier. Wij zijn vaker op all inclusive vakanties geweest. Dat was altijd waar voor het geld geweest. Maar dit zeker niet. Dit is om van te huilen, zo slecht was het.
(10)
