Klacht: reklame

vansluijs op 07 september 2013 over COOP in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf COOP
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 7 september 2013

Een klant van COOP merkte op dat er bij de winkel een aanbieding was voor Meulen toast, waarbij stond vermeld dat het 2 voor 1 euro was. Bij het afrekenen bleek de klant echter 1,42 euro te hebben betaald voor twee stuks. Hoewel het om een klein bedrag gaat, uit de klant zijn ergernis over de fout en hoopt dat dit niet vaker voorkomt.

Mijn Klacht:

Toen ik vanmorgen mijn kleinzoon naar het zwembad bracht in Varsseveld deed ik ondertussen een paar boodschappen bij de COOP , daar stond een mand gevuld met Meulen toast met een kaart er aan waar op stond 2 voor 1€, staat ook vermeld bij aanbiedingen.Toen ik thuis was en de kassabon bekeek had ik
2x€0,71 dus €1,42 betaald.Ik woon in een dorp 10 km.uit de buurt, dan ga je natuurlijk niet terug, het is een klein bedrag maar ik vind dat dit niet voor mag komen, daar erger je dan aan ,vandaar deze melding, misschien komt het vaker voor.Fouten maken we allemaal.

Gewenste Oplossing:

Dat dit niet meer mag gebeuren.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer