Klacht: Lastiggevallen door medewerker velp

Ikhoefgeennaamwildathetopgelsotword1 op 24 januari 2022 over COOP in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf COOP
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 24 januari 2022

Een klant en haar vriendinnen ervaren ongepast gedrag van een medewerker in de COOP op het Churchillplein in Velp. Terwijl ze bij de drankjes stonden, werden ze door de medewerker, een oudere man met een bril, weggeworpen en op een onvriendelijke manier aangesproken. De klant beschouwt dit als zeer klantonvriendelijk en begrijpt niet waarom ze zo behandeld werden.

Mijn Klacht:

Ik en mijn vriendinnen zijn door een medewerker in de coop in velp churchillplein lastig gevallen. We stonden bij de drankjes afdeling te kijken wat we zouden nemen dus ik stond er gewoon naast en ik sloeg een arm om m’n vriendin heen want ja dat is wel zo lief. Werd ik weggewuifd door een oude man met een bril op die bezig was met vullen hij zei continu “ weg weg weg weg!” Met zo’n handgebaar. We wisten allemaal niet waarom want we stonden daar alleen en ik moest weg op een of andere reden. Sloeg nergens op heel grof werd ik eigenlijk de gang uit geschreeuwd alsof het niks was. Na wat wij vonden vinden wij die HEEEEL klant onvriendelijk want er gebeurde oprecht niks en ineens gaat die oude man met een bril op te keer tegen ons.
Het gebeurde maandag 24 januari ergens rond 11 uur toen we eten voor ons zelf wilden halen. De man was wel kaal maar had wel wat haar aan de zeiknat droeg een bril en zag er redelijk oud uit.
Hopelijk word meneer aangesproken op zijn gedrag want dit kan natuurlijk niet.

Gewenste Oplossing:

Als de man word aangesproken om niet grof te reageren en niet zomaar met dingen bemoeien waar niks gebeurd met andere want ik en m’n vriendin schokken er wel heel erg van op de manier hoe jij mij weg jaagde. Hij leek heel jaloers ofziets. En dat er word gezegd dat hij klanten met rust moet laten als ze hem niks vragen want de volgende keer dien ik ter plekke dan een klacht in want we zijn er echt van geschrokken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over COOP

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over COOP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ikhoefgeennaamwildathetopgelsotword1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer